A Roblox anunciou uma mudança significativa em sua política de segurança: a partir de agora, todos os usuários precisam realizar a verificação de idade para ter acesso ao chat da plataforma. A medida já está em vigor no Brasil e vale para todas as faixas etárias, tornando a Roblox a primeira grande plataforma de jogos online a exigir verificação obrigatória de idade para o uso do recurso de conversas.
Segundo a empresa, o objetivo é aumentar a segurança dos usuários, adequar as interações à faixa etária de cada jogador e reduzir a comunicação indevida entre adultos e menores de idade.
Brasil entra na política global da plataforma
A exigência começou a ser implementada de forma gradual em novembro do ano passado e já foi adotada em países como Austrália, Nova Zelândia e Holanda. De acordo com a Roblox, cerca de metade dos usuários ativos nesses mercados já concluiu o processo de verificação.
Agora, a política passa a valer também no Brasil, onde a legislação exige o consentimento dos responsáveis legais para o uso de determinados recursos por crianças menores de 13 anos.
Como funciona a verificação de idade
O processo de verificação é feito diretamente pelo aplicativo da Roblox, utilizando a câmera do celular ou do computador. A plataforma emprega uma tecnologia de estimativa facial para identificar a faixa etária do usuário.
As imagens capturadas são processadas por um fornecedor especializado e, segundo a empresa, excluídas imediatamente após a análise. A Roblox afirma que não armazena fotos ou vídeos dos usuários. Para quem tem 13 anos ou mais, também existe a opção de verificação por meio de documento de identidade.
Autorização dos pais para menores de 13 anos
No Brasil, crianças e adolescentes com menos de 13 anos precisam da autorização dos pais ou responsáveis para concluir a verificação e liberar o acesso ao chat. O procedimento ocorre em etapas:
- O menor solicita a autorização pelo aplicativo da Roblox;
- O responsável recebe um e-mail para criar uma conta vinculada;
- O responsável realiza a própria verificação de idade;
- Após isso, concede a permissão para o filho ou filha concluir o processo.
Sem essa autorização, o acesso ao chat permanece bloqueado.
Classificação por faixas etárias
Após a verificação, os usuários passam a ser classificados em seis grupos de idade:
- Menores de 9 anos
- 9 a 12 anos
- 13 a 15 anos
- 16 a 17 anos
- 18 a 20 anos
- 21 anos ou mais
O chat passa a funcionar apenas entre usuários da mesma faixa etária ou de grupos próximos. Para crianças menores de 9 anos, o chat permanece desativado por padrão, salvo liberação explícita dos responsáveis.
Novas medidas de segurança
A Roblox afirma que a nova política abre caminho para a implementação de outras medidas de proteção, como a exigência de verificação de idade para criadores que utilizam ferramentas de colaboração em tempo real e recursos que facilitem a comunicação segura entre crianças e familiares.
Com a mudança, a empresa reforça seu compromisso com a segurança digital e com a criação de um ambiente mais controlado para milhões de jogadores ao redor do mundo.
